En este punto de servicios y procedimientos, es importante destacar que DMARCHA 2014 SL dispone de un canal interno de información plenamente implantado, orientado a garantizar que cualquier persona vinculada a la empresa pueda comunicar, de forma segura y confidencial, posibles irregularidades o incumplimientos normativos. El sistema funciona a través de la plataforma Factorial, donde el informante puede presentar su comunicación de manera anónima o identificada. Una vez recibida la denuncia, el Responsable del Sistema Interno de Información analiza su admisibilidad y, si procede, inicia una investigación interna independiente. Durante este proceso se asegura la confidencialidad de todas las partes, la protección de los datos personales y el cumplimiento estricto de los plazos legales. Finalizada la investigación, se emite un informe con las conclusiones y, cuando corresponde, se informa al denunciante. Todas las actuaciones se registran y archivan de forma segura, garantizando transparencia y trazabilidad en el procedimiento.

 

Última actualización el 21/11/2025.